返品と交換について

オンラインでのご注文商品到着後、7日以内であれば返品交換保証がご利用いただけます。お客様都合での返品の場合は手数料1100円がかかります。返品・交換いずれをご希望の場合も、クライアントサービスまでご連絡ください。

サイズ交換は1回のみご対応しております。返品交換は未使用かつ包装および付属品を含む一式全てがお届け時と同じ状態の場合にのみ承ります。返品交換時の返送料金はお客様のご負担となります。万が一商品に不具合があった場合は、交換でのご対応とさせて頂きますので、商品のご到着から7日以内にご連絡ください。

返品交換対象外について

下記に該当する場合は返品交換の対象外となります。

・お届けから7日以上経過した場合
・期限内に返送のない場合
・一度でもご使用になられた商品
・着用の痕跡がある商品
・箱や巾着などの付属品の紛失や破損
・ピアスやイヤリングなど衛星上問題がある商品
・ラッピングやショッパー
・セール商品